Описание
Достичь взаимопонимания и более результативного общения гораздо проще, если вы умеете разбираться в людях и можете с первого взгляда оценить, что за человек перед вами. Эта книга поможет вам научиться быстро распознавать мотивы поведения людей, воспринимать невербальные сигналы и верно настраиваться на собеседника. Вы найдете здесь также множество примеров, упражнений, чек-листов и практических советов.